Поширені запитання

Так. Rosenborg приймає відвідувачів за 10-хвилинними інтервалами, і ваш квиток дійсний на обраний вами інтервал. Вибір на сторінці оформлення замовлення показує, що насправді залишилося в оператора.

Якщо ви прийдете протягом 20 хвилин від вашого слота, вас, як правило, пустять. Пізніше — квиток можуть не прийняти, тому закладайте час із запасом: Nørreport за п'ять хвилин пішки.

Так. Королівські регалії та коштовності корони зберігаються у підвальній скарбниці та входять у вартість того самого квитка. Окремої плати немає.

Ні. Відвідувачі до 18 років входять у Розенборг безкоштовно, тому дитячих квитків ми не продаємо. Бронюйте квитки лише для дорослих і беріть дітей із собою.

Дійсний студентський квиток, який потрібно показати біля входу в замок. Візьміть із собою фізичну картку — перевірка відбувається на вході, а не під час бронювання.

Приблизно 90 хвилин. Кімнати невеликі, а сходи вузькі, тож коли замок повний, рух там сповільнюється.

Лише частково. Розенборг — це будинок XVII століття з вузькими гвинтовими сходами та без ліфта на верхні поверхи, а до скарбниці ведуть сходи вниз. Повідомте нас перед бронюванням, і ми чесно скажемо, до яких приміщень ви зможете дістатися.

Фотографування без спалаху загалом дозволене в апартаментах. У скарбниці діють власні правила, про які вам розкаже персонал — будь ласка, дотримуйтеся їх.

Електронним листом у вигляді мобільного квитка з QR-кодом. Покажіть його з телефона на вході — нічого друкувати не потрібно.

Зазвичай так, якщо ви попередите нас за день. Відповідайте на наш лист-підтвердження із зазначенням бажаного часового вікна, і ми перенесемо бронювання, щойно з’явиться вільне місце в оператора.

Ні. Ми — незалежний сервіс підтримки, який купує для вас офіційний квиток і відповідає на запитання англійською.

Якщо сходи становлять для вас серйозну проблему або у вас менше години в Копенгагені, цей квиток не для вас. Сад Короля зовні — безкоштовний, відкритий допізна і дає змогу побачити будівлю ззовні без жодних сходів.

Так, із Королівським палацовим пасом. Ви починаєте в Rosenborg у заброньований 10-хвилинний інтервал, а далі маєте 72 години, щоб відвідати музей Amalienborg і всі об’єкти Christiansborg, відкриті для відвідувачів. Christiansborg може зачинятися з коротким попередженням через королівські та державні події, тож заплануйте його на початок ваших 72 годин.