Často kladené otázky

Ano. Rosenborg vpouští návštěvníky v 10minutových časových úsecích a vaše vstupenka platí pro časový úsek, který si zvolíte. Výběr při dokončení objednávky zobrazuje to, co provozovatel skutečně ještě má k dispozici.

Dorazíte-li do 20 minut od svého časového okna, obvykle vás pustí dovnitř. Později už vstupenka nemusí být uznána, takže si nechte rezervu – Nørreport je pět minut pěšky.

Ano. Korunovační klenoty a korunovační šperky jsou v klenotnici v suterénu a jsou zahrnuty ve stejné vstupence. Žádný další poplatek se neplatí.

Ne. Návštěvníci mladší 18 let mají vstup do Rosenborgu zdarma, proto dětskou vstupenku neprodáváme. Rezervujte pouze vstupenky pro dospělé a vezměte děti s sebou.

Platný studentský průkaz předložený u vstupu do zámku. Přineste fyzickou kartu – kontrola probíhá u vchodu, ne při rezervaci.

Přibližně 90 minut. Místnosti jsou malé a schodiště úzká, takže když je zámek plný, pohyb je pomalejší.

Pouze částečně. Rosenborg je stavba ze 17. století s úzkými točitými schodišti a bez výtahu do vyšších pater; klenotnice je zase o patro níže. Dejte nám vědět před rezervací a my vám otevřeně řekneme, kam se dostanete.

Fotografování bez blesku je v apartmánech obvykle povoleno. Klenotnice má vlastní pravidla, na která vás personál upozorní – prosím, dodržujte je.

E-mailem jako mobilní e-vstupenku s QR kódem. U vstupu ji stačí ukázat v telefonu – nic nemusíte tisknout.

Obvykle ano, pokud nám to sdělíte předem. Odpovězte na potvrzovací e-mail s časem, který byste preferovali, a my termín přesuneme, jakmile bude mít operátor volnou kapacitu.

Ne. Jsme nezávislá asistenční služba, která za vás zakoupí oficiální vstupenku a odpovídá na otázky v angličtině.

Pokud vám dělají problémy schody nebo máte v Kodani méně než hodinu času, tato vstupenka není pro vás. Královská zahrada venku je zdarma, otevřená do pozdních hodin a nabízí pohled na budovu zvenčí bez schodišť.

Ano, s Royal Palace Pass. Začnete na Rosenborgu ve svém rezervovaném 10minutovém časovém úseku a poté máte 72 hodin na návštěvu Amalienborg Museum a všech návštěvnických míst Christiansborgu. Christiansborg může být z důvodu královských a státních akcí uzavřen i na krátkou dobu, proto jej naplánujte raději na začátek svých 72 hodin.