Häufig gestellte Fragen

Ja. Rosenborg lässt Besucher in 10-Minuten-Zeitfenstern ein, und Ihr Ticket gilt für das von Ihnen gewählte Zeitfenster. Die Auswahl an der Kasse zeigt, was der Betreiber tatsächlich noch verfügbar hat.

Wenn Sie innerhalb von 20 Minuten nach Ihrem Zeitfenster eintreffen, werden Sie in der Regel eingelassen. Später kann das Ticket möglicherweise nicht mehr eingelöst werden – planen Sie also Puffer ein: Nørreport ist fünf Gehminuten entfernt.

Ja. Die Kroninsignien und Kronjuwelen befinden sich in der Schatzkammer im Untergeschoss und sind im selben Ticket enthalten. Es wird keine separate Gebühr erhoben.

Nein. Unter 18-Jährige erhalten freien Eintritt in Rosenborg, daher verkaufen wir kein Kinderticket. Buchen Sie nur Erwachsenentickets und nehmen Sie die Kinder einfach mit.

Ein gültiger Studentenausweis, der am Schlossportal vorgezeigt wird. Bringen Sie die physische Karte mit – die Kontrolle erfolgt am Eingang, nicht bei der Buchung.

Etwa 90 Minuten. Die Räume sind klein und die Treppen eng, daher kommt das Schloss bei vollem Haus nur langsam voran.

Nur teilweise. Rosenborg ist ein Gebäude aus dem 17. Jahrhundert mit engen Wendeltreppen und keinem Aufzug in die oberen Etagen; die Schatzkammer liegt zudem eine Treppe hinunter. Sagen Sie uns vor der Buchung Bescheid, und wir sagen Ihnen ehrlich, was Sie erreichen können.

Fotografieren ohne Blitz ist in den Gemächern grundsätzlich erlaubt. Die Schatzkammer hat eigene Regeln, auf die das Personal hinweist – bitte befolgen Sie diese.

Per E-Mail als mobiles E-Ticket mit QR-Code. Zeigen Sie es am Eingang einfach auf Ihrem Handy vor – nichts muss ausgedruckt werden.

In der Regel ja, sofern Sie uns vorab Bescheid geben. Antworten Sie einfach auf Ihre Bestätigungs-E-Mail mit dem gewünschten Zeitfenster, und wir verschieben es, sobald der Anbieter freie Plätze hat.

Nein. Wir sind ein unabhängiger Concierge-Service, der das offizielle Ticket für Sie kauft und Fragen auf Englisch beantwortet.

Wenn Treppen ein echtes Problem sind oder Sie weniger als eine Stunde in Kopenhagen haben, ist dieses Ticket nicht das Richtige. Der Schlosspark draußen ist kostenlos, bis spät geöffnet und zeigt Ihnen das Gebäude von außen – ganz ohne Treppensteigen.

Ja, mit dem Royal Palace Pass. Sie beginnen bei Rosenborg in Ihrem gebuchten 10-Minuten-Zeitfenster und haben dann 72 Stunden Zeit, das Amalienborg Museum und alle Besucherstätten von Christiansborg zu besuchen. Christiansborg kann kurzfristig für königliche und staatliche Veranstaltungen schließen – planen Sie es daher früh innerhalb Ihrer 72 Stunden ein.