Často kladené otázky

Áno. Rosenborg prijíma návštevníkov v 10-minútových slotoch a vaša vstupenka platí pre slot, ktorý si vyberiete. Výber pri pokladni zobrazuje to, čo prevádzkovateľ skutočne ešte má k dispozícii.

Ak prídete do 20 minút od vášho časového okna, zvyčajne vás pustia dnu. Neskôr už vstupenka nemusí byť uznaná, preto si nechajte rezervu — Nørreport je päť minút chôdze.

Áno. Kráľovské klenoty a korunovačné klenoty sa nachádzajú v pokladnici v suteréne a sú zahrnuté v rovnakom lístku. Neplatí sa žiadny osobitný poplatok.

Nie. Návštevníci mladší ako 18 rokov majú vstup do Rosenborgu zadarmo, preto detský lístok nepredávame. Rezervujte len lístky pre dospelých a vezmite deti so sebou.

Platný študentský preukaz, ktorý predložíte pri vchode do zámku. Prineste si fyzickú kartu – kontrola prebieha pri vstupe, nie pri rezervácii.

Približne 90 minút. Izby sú malé a schodiská úzke, takže keď je zámok plný, návštevníci sa pohybujú pomalšie.

Len čiastočne. Rosenborg je dom zo 17. storočia s úzkymi točitými schodiskami a bez výťahu do vyšších poschodí; pokladnica je zas o poschodie nižšie. Dajte nám vedieť pred rezerváciou a my vám úprimne povieme, ku ktorým častiam sa dostanete.

Fotografovanie bez blesku je v apartmánoch zvyčajne povolené. Pokladnica má vlastné pravidlá, na ktoré vás personál upozorní – prosím, rešpektujte ich.

E-mailom ako mobilná e-vstupenka s QR kódom. Stačí ju ukázať na telefóne pri vchode – nič netreba tlačiť.

Zvyčajne áno, ak nám to dáte vedieť deň vopred. Odpovedzte na potvrdzovací e-mail s preferovaným časovým úsekom a my ho presunieme, hneď ako bude mať prevádzkovateľ voľnú kapacitu.

Nie. Sme nezávislá concierge služba, ktorá pre vás kúpi oficiálnu vstupenku a odpovedá na otázky v angličtine.

Ak sú pre vás schody naozaj problém, alebo máte v Kodani menej ako hodinu času, tento lístok nie je pre vás. Kráľovská záhrada vonku je zadarmo, otvorená do neskorých hodín a ponúkne vám pohľad na budovu zvonku bez nutnosti zdolávať schodiská.

Áno, s Royal Palace Pass. Začnete v Rosenborg vo svojom rezervovanom 10-minútovom slote, potom máte 72 hodín na návštevu Amalienborg Museum a všetkých návštevníckych lokalít Christiansborg. Christiansborg môže byť zatvorený na krátku dobu pri kráľovských a štátnych podujatiach, preto si ho naplánujte skoro v rámci svojich 72 hodín.