Sıkça sorulan sorular

Saat seçmem gerekiyor mu?

Evet. Rosenborg ziyaretçileri 10 dakikalık dilimler halinde kabul eder ve biletiniz seçtiğiniz dilim için geçerlidir. Ödeme sırasındaki seçici, işletmenin gerçekte kalan kontenjanını gösterir.

Geç kalırsam ne olur?

Zaman diliminizden 20 dakika içinde varırsanız normalde içeri alınırsınız. Daha geç kalırsanız bilet geçersiz sayılabilir; bu yüzden kendinize pay bırakın — Nørreport yürüyerek beş dakika mesafededir.

Hazine dahil mi?

Evet. Kraliyet Mücevherleri ve Kraliyet Tacı, bodrum katındaki Hazine'de yer alır ve aynı biletle kapsanır. Ayrı bir ücret yoktur.

Çocuklar için bilet gerekli mi?

Hayır. 18 yaş altı ziyaretçiler Rosenborg'a ücretsiz girer, bu yüzden çocuk bileti satmıyoruz. Sadece yetişkin biletleri rezerve edin ve çocukları yanınızda getirin.

Öğrenci bileti için ne geçerli?

Kale kapısında gösterilecek geçerli bir öğrenci kartı. Fiziksel kartı yanınızda bulundurun — kontrol, rezervasyon sırasında değil, girişte yapılır.

Ne kadar süre ayırmalıyım?

Yaklaşık 90 dakika. Odalar küçük ve merdivenler dar olduğundan, kale doluyken ziyaret yavaş ilerler.

Erişilebilir mi?

Sadece kısmen. Rosenborg, dar döner merdivenleri ve üst katlara asansörü olmayan 17. yüzyıldan kalma bir yapıdır; Hazine ise bir merdiven inişindedir. Rezervasyondan önce bize bildirin, hangi bölümlere ulaşabileceğiniz konusunda size net bilgi verelim.

Fotoğraf çekebilir miyim?

Dairelerde flaşsız fotoğraf çekimine genellikle izin verilir. Hazine'nin kendi kuralları vardır; personel bunları belirtecektir — lütfen uyun.

Biletimi nasıl teslim alırım?

E-posta ile QR kodlu mobil bir e-bilet olarak gönderilir. Girişte telefonunuzdan gösterin — yazdırmanıza gerek yok.

Randevu saatimi değiştirebilir miyim?

Genellikle evet, bize gününden önce bildirirseniz. Onay e-postanıza tercih ettiğiniz saati yazarak yanıtlayın; operatörde yer olduğunda saati değiştirelim.

Bu resmi web sitesi mi?

Hayır. Biz, sizin için resmi bileti satın alan ve sorularınızı İngilizce yanıtlayan bağımsız bir concierge hizmetiyiz.

Bu bilet kimler için uygun değil?

Merdivenler sizin için gerçekten sorunsa veya Kopenhag'da bir saatinizden az vaktiniz varsa, bu bilet size göre değil. Dışarıdaki King's Garden ücretsizdir, geç saatlere kadar açıktır ve binayı merdivenlere girmeden dışarıdan görme imkânı sunar.

Amalienborg ve Christiansborg'u aynı biletle görebilir miyim?

Evet, Royal Palace Pass ile. Rezerve ettiğiniz 10 dakikalık dilimde Rosenborg'da başlarsınız, ardından Amalienborg Museum ve tüm Christiansborg ziyaret noktalarını gezmek için 72 saatiniz olur. Christiansborg, kraliyet ve devlet etkinlikleri nedeniyle kısa sürede kapanabilir, bu yüzden 72 saatinizin başında planlayın.